Een selectie artikelen uit de vele stukken die David Bloch in de loop der jaren heeft gepubliceerd – en nu voor het eerst op deze website!
Zou het kunnen dat uw rijstijl iets zegt over hoe u presenteert? Als verkoper maakt u de nodige kilometers op de weg en heeft u uw eigen rijstijl ontwikkeld. Ook heeft u een bepaalde stijl van presenteren ontwikkeld. In dit artikel kunt u kijken of er overeenkomsten zijn. Stationair gas geven U komt voor de […]
Een van mijn ‘columns’ uit het blad QM – Quality in Meetings in het themanummer over ‘vergaderen op en aan het water’. Voor de meeste mensen is ervaring als het licht aan de achtersteven van een schip, dat slechts de afgelegde weg verlicht. Met deze uitspraak is Samuel Taylor Coleridge duidelijk in zijn mening […]
Hoe belangrijk is de non-verbale ‘verpakking’ van uw woorden? Hoe kunt u uw uitstraling door uw mentale en fysieke houding beïnvloeden? Wat is het verband tussen houding en ‘self-esteem’ (eigendunk)? Welke rol speelt de ademhaling bij het ontspannen? Hoe belangrijk is stilte ter ondersteuning van een krachtige houding? Wanneer u communiceert, draagt u uw boodschap […]
Het is zeker waar dat het in het algemeen aangenamer is om ‘ja’ te horen en ‘ja’ tegen een ander te zeggen. Het is zelfs fysiek meetbaar dat ‘nee’ het adrenalinepeil verhoogt. Maar wat doet u als verkopende partij als u écht niet kunt voldoen aan de wensen of eisen van de inkoper? Lees hier […]
Een medewerker bij de afdeling verkoop van een middelgroot bedrijf in de metaalsector komt met deze vraag in de vorm van een klacht over verandering: Mijn afdeling wordt samengevoegd met de afdeling marketing. Ik krijg dan waarschijnlijk een andere baas. We weten nog niet wanneer het allemaal gaat gebeuren, maar ik hoor zo veel verhalen […]
Spiegel Ooit gehoord dat de wereld een spiegel is voor uzelf? Voor uw eigen gedrag? Voor de onopgeloste problemen die u in het leven heeft? Feitelijk creëert u steeds juist die situaties die u nodig heeft om te kunnen groeien. En zéker als het uw zaak is om anderen te beïnvloeden om zaken met u […]
Ofwel Tips voor het omgaan met vragen tijdens/na uw presentatie Luister Actief luisteren houdt in dat u welwillend glimlacht, belangstellend kijkt, begrijpend knikt en misschien ‘hmm!’ of ‘hmm?’ laat horen. Richt uw aandacht vooral op degene die aan u de vraag stelt. Laat zien dat u luistert en dat u de vraag waardeert en […]
